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2025年09月08日
楽天市場とYahoo!ショッピングで商品名を見直した事例です。
検索順位や商品実績を確認し、分かったことと、商品名変更だけでは効果を断定できない理由をまとめました。
1.検索データを見直すきっかけ
楽天市場とYahoo!ショッピングで販売する商品A・Bを対象に、検索データと商品ページの実績を確認しました。
商品名を見直した後、検索順位や流入、売上がどう動いたのかをまとめます。
順位が上がった語句はありましたが、商品実績は一様には伸びませんでした。
確認できた変化と、商品名変更だけでは効果を断定できない理由を紹介します。
【1-1.検索語句と商品ページの実績を照合する】
検索レポートでは、どの語句から流入し、注文や売上につながっているかを確認しました。
Yahoo!ショッピングの検索語句レポートはストア全体、楽天市場の検索語句レポートは商品別など、集計範囲が異なります。
数字を比べる前に、対象範囲と指標の定義を確かめました。
【1-2.アクセス数だけで語句の優先順位を決めない】
検索流入が多い語句でも、商品との関連性が薄ければ購入につながりにくいことがあります。
流入数だけでなく、注文や売上も並べ、商品を探す人の目的に合っているか確認しました。
【1-3.商品が解決することを言葉にする】
検索データと商品ページの内容を見比べ、重複している語句や特徴が伝わりにくい表現を整理しました。
商品を探す人が、何の商品で、どんな特徴があるのかを読み取れる表現を意識しました。
2.商品名と説明文を見直す
検索データで見つけた課題をもとに、商品名だけでなく、キャッチコピーと商品説明も見直しました。
商品名では商品の特徴を伝え、説明文では利用場面や購入前の疑問を補う構成にしました。
【2-1.商品との関連性を確かめる】
語句を追加する前に、実際の商品に当てはまるか、どんな目的で検索されているかを確かめました。
過去の流入や注文も見ながら、商品ページで説明できる語句に絞りました。
【2-2.商品名の前半で特徴を伝える】
商品名の前半で何の商品か、どんな特徴があるかが伝わるように並べました。
検索語を羅列するのではなく、初めて見る人にも自然に読める表現を選びました。
【2-3.説明文で利用場面や疑問に答える】
商品説明は機能の羅列から、利用場面や購入前の疑問に答える構成に改めました。
検索エンジンや生成AIに情報が伝わることも意識しましたが、その効果は検索順位や流入の変化を見て判断します。
3.変更後の検索順位を追う
商品名を変更した後、あらかじめ選んだ検索語句の自然検索順位を記録しました。
広告枠と自然検索を分け、同じ条件で推移を確認しました。
【3-1.対象語句の一部で順位が上がる】
Yahoo!ショッピングは4月1日に商品名を変更し、翌2日9時に初回計測しました。
変更直後の初回計測で10位前後または圏外だった語句の一部が、約1週間で1〜2位に上昇しました。
一方、20位から6位に上がった語句もあり、すべてが1〜2位になったわけではありません。
楽天市場では、対象語句の一つが圏外から6位になりました。
【3-2.自然検索と広告枠を分けて見る】
検索順位は検索日時やログイン状態などで変わることがあります。
今回は毎週、同じ条件を意識して手動で確認し、広告枠の表示と自然検索を分けて記録しました。
ここで紹介する順位は、当社が確認した日時点の結果です。
【3-3.順位・流入・注文を別々に確認する】
順位が上がっただけで、商品が売れたとは判断できません。
検索順位、流入数、注文数、売上を分けて確認し、検索で見つかるようになったか、購入につながったかを見ました。
4.順位と売上の動きは一致しなかった
検索順位が上がった語句はありましたが、3月から4月にかけて、注文数はA・Bとも楽天市場・Yahoo!ショッピングの両方で減りました。
売上の動きは商品やモールによって異なり、順位の改善が注文増加にはつながらない結果でした。
【4-1.A・Bとも両モールで注文数が減少】
3月と4月の商品実績を比べると、注文数はA・Bとも楽天市場・Yahoo!ショッピングの両方で減りました。
売上は商品やモールによって動きが異なりましたが、検索順位の上昇は注文数の増加につながりませんでした。
【4-2.同じ時期の別施策も考慮する】
Yahoo!ショッピングでは、4月から広告予算を縮小し、広告クリック数も減りました。
商品名変更と広告配信の変化が同じ時期にあったため、アクセスへの影響を分けて確認する必要があります。
【4-3.確認できた事実と推測を分ける】
今回確認できたのは、一部の語句で順位が上がったことです。
注文数はA・Bとも楽天市場・Yahoo!ショッピングの両方で減少しました。
売上は商品やモールで動きが異なり、商品名変更がどれだけ影響したかは切り分けられません。
5.アクセスや売上が伸びなかった要因を考える
順位上昇が確認できても、商品ページ全体のアクセスや売上が増えるとは限りませんでした。
データを見返すと、検索語句の需要、流入元、販促条件や広告など、商品名以外の要因も関係していた可能性があります。
ここでは確認できた変化と、まだ検証できていない見立てを分けて整理します。
【5-1.順位が上がった語句の検索需要は大きくなかった】
上位に上がったのは複数語を組み合わせた検索語句でしたが、検索レポート上の流入は限られていました。
順位が上がった一方で、アクセス全体を押し上げるだけの検索需要があったとは言えない状況でした。
検索順位だけでなく、表示回数やクリック数も見て狙う語句を決める必要があります。
【5-2.4月から広告配信が縮小した】
Yahoo!ショッピングのクーポン・ポイント条件は3月2日から変更されており、比較基準の3月にすでに含まれています。
そのため、3月から4月にかけての減少の原因としては扱いません。
4月から新たに変わったのは広告配信の縮小です。広告クリックの減少は、アクセスに影響した可能性があります。
【5-3.売上の背景には未検証の要因もある】
同シリーズの新商品が4月16日と5月1日に発売されました。
4月16日に発売した商品との間で注文が分散したかは未検証です。
5月1日の発売は今回の4月実績には含まれないため、今後の推移を確認する必要があります。
6.次は検索流入を売上につなげるために
今回の結果から、商品名を変えれば売上が伸びるとは言えません。
次回は語句を選ぶ段階で検索需要だけでなく、購入実績と採算性を見て、変更後の条件も記録します。
【6-1.検索需要と注文実績を見て語句を選ぶ】
検索数と順位の取りやすさだけで選ばず、商品に合う語句か、クリック・注文・転換率の実績があるかを確認します。
高い転換率が出た語句も、クリック数や注文件数が少ないと数字がぶれるため、件数と対象期間を合わせて見ます。
【6-2.外す前に広告で反応を確かめる】
商品名から外す語句を決めるときは、すぐ削除するのではなく、検索レポートや広告配信でクリックや注文実績を確認します。
広告で反応が取れた語句は商品ページで使う価値を検討できますが、広告実績が自然検索順位を上げる保証はありません。
語句を変更した日も残し、順位・流入・注文を追います。
【6-3.価格・販促・広告の条件も一緒に記録する】
商品名だけでなく、クーポン、ポイント、送料込み価格、広告予算、在庫などの変更日も記録します。
次回は変更する条件を絞り、アクセスや転換率の変化を確認します。
比較時には同じ期間と指標を使い、他の施策が重なった部分は分けて記載します。
7.まとめ
検索データをもとに商品名や商品説明を見直したところ、一部の検索語句で順位が上がりました。
一方、A・Bとも楽天市場・Yahoo!ショッピングの両方で注文数は減り、アクセスや売上の増加にもつながりませんでした。
広告配信や検索需要など複数の要因が重なっており、商品名変更だけの効果は切り分けられません。
次回は検索需要と注文実績を見て語句を選び、変更内容や広告などの条件も記録しながら改善します。
【7-1.順位上昇だけでは成果を判断できない】
検索順位が上がっても、検索する人が少なければ流入は増えにくく、訪問が増えても購入条件が合わなければ売上にはつながりません。
順位・アクセス・注文・売上を分けて確認します。
【7-2.原因は商品名以外にもある】
Yahoo!ショッピングのクーポン・ポイント条件は3月2日から変更されており、比較基準の3月に含まれています。
そのため、今回の3月から4月の注文数減少の原因としては扱いません。
広告配信は4月から縮小され、アクセスに影響した可能性があります。
【7-3.購入につながる語句と条件を探す】
商品との関連性、検索需要、注文実績を見て語句を選び、商品ページ・販促・広告の条件を記録しながら検証します。
検索で見つかることから購入までを見て、次の改善につなげます。
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