2025年07月14日

”売上が上がらない”を解決!楽天市場・Yahooショッピングの運営代行の選び方と成功の秘訣

このブログでは楽天の運営代行とは何なのか、どんなことをやるのか、どんな人におすすめなのかをJERICHO TOKYOが行ってきた事例などを交えながらご紹介します。
これから楽天市場、もしくはYahooショッピングでのショップ売上を伸ばしていきたい、売上が停滞している、すでに運営代行サービスを利用しているが上手く結果が出ていない、などのお悩みの方はぜひご一読ください。

1.楽天の運営代行とは一体何なのか

運営代行のサービスとは楽天市場やYahooショッピングのショップ運営にまつわる様々な業務や作業を依頼できる代行サービスです。
ただ単に業務を代行するだけではなく、クライアント様の作業負担を減らして業務の効率化を図りつつ、ショップの売上拡大を目的としています。

こんなことでお悩みの方におすすめ

こんなことでお悩みの方におすすめ

おそらく運営代行サービスを依頼される会社様にとって一番の悩みは「売上が上がらない」ということでしょう。
また、ネットショップを運営されている会社様の多くは人員などのリソース不足という悩みも抱えているかと思います。
最近では新型コロナウィルスの流行により、実店舗だけで運営していくのが大変な会社様がECサイトを立ち上げ、楽天市場などのECモールに参入するケースが増えています。
そういった会社様からは「楽天市場にお店を出したのはいいけど、何をやったら良いのか分からない」「お店を出したけど一向に売上が上がらない」といった意見も多く見られます。
運営代行サービスを活用することでこれらの悩みを解決でき、さらなる売上UPに期待できます。
特に人員の問題はショップを運営していく上でずっと付きまとう問題です。
新規採用した人材の育成にかかる時間や費用、もしくは中途採用でネットショップの運営経験者や「元楽天」「元Yahoo」などの人員を採用するとなるとそれなりのコストがかかかることが予想されます。
運営代行サービスの場合、そういった即戦力の人材を確保するよりも安い金額で日々の店舗運用を任せられるため、費用の削減に役立ちます。
また、すでに運営代行サービスを導入されている会社様の中には「運営代行サービスを頼んでいるのに全然コミュニケーションが取れない」「運営代行業者から何の提案もない」「売上UPに繋がる業務をしていない」といったお悩みもあるのではないでしょうか。これではせっかく上述の悩み解決のために運営代行サービスを導入した意味がありません。
JERICHO TOKYOでは【お客様に寄り添う】【スピード対応】【低コストで高パフォーマンス】を掲げていますので、もしこのようなお悩みを抱えておりましたらお気軽にお問い合わせ、ご相談くださいませ。

お悩みまとめ

・売上を上げたいけど何をしたら良いのか分からない
・人員不足に悩んでいて運営に手が回らない
・新しく人を雇いたいけど人件費のコストが心配
・すでに運営代行業者に依頼しているがショップの売上が上がってこない
・すでに運営代行業者に依頼しているがサービスとコストが合っていない

2.運営代行サービスのメリットやデメリット

運営代行を活用するメリット

運営代行を活用するメリット

・これまで培ってきたノウハウや知見を活かした運営代行サービスを受けられる
・自社の作業負担や人件費などのコスト削減に期待できる
・これまで追われていた日々のネットショップ業務から手が離れるため、自社の他の作業や業務を効率化できる
繰り返しにはなりますが、運営代行サービスを活用すると上記のようなメリットがあります。
また、商品登録やページ制作、検索対策やメルマガ配信など運営における基本的な作業以外に、店舗様に合った
キャンペーン施策の提案や広告運用なども行います。

運営代行を活用するデメリット

運営代行を活用するデメリット

・自社にの運営のノウハウが蓄積されにくい
・売上が全くない会社にとっては運営代行費用が負担となる主にこういったデメリットが挙げられますが、JERICHO TOKYOの場合、お客様とコミュニケーションをとりながら並走していくサービスをモットーとしていますので、自社内にもノウハウは貯まりやすいかと思います。
またJERICHO TOKYOは「最初の2ヶ月のみお試しプラン」で月額基本料50,000円〜でコスト面の不安もなく始められます。


JERICHO TOKYOのサービス料金はこちら


JERICHO TOKYOが行ってきた事例の紹介

・カレンダーや書籍、日用品雑貨などを取り扱うJ様(楽天)→JERICHO TOKYOが運営代行をさせていただいてから年商が平均で242%、最大380%までUP!
・生活雑貨やキッチン雑貨などを取り扱うM様(楽天) →JERICHO TOKYOが運営代行をさせていただいてから年商が平均で175%、最大249%までUP!
・財布やバッグ、小物類などを取り扱うG様(楽天) →JERICHO TOKYOが運営代行をさせていただいてから年商が平均で108%、最大128%までUP!


JERICHO TOKYOの実例紹介はこちら

運営代行のまとめ

このように運営代行サービスはクライアント様の負担やコストを抑えつつ、売上拡大のために便利なサービスと言えます。
「できるだけコストをかけずに自分たちで運営したい!」という思いはとても大切ですが、
実際に楽天市場のショップを運営するとなると、
商品登録やサムネイル画像やバナー等の作成、
商品名やキャッチコピーなどの検索対策を考慮したキーワード選定、
メルマガやLINEなどを利用した施策…など、キリがないほどの作業があります。
JERICHO TOKYOではこういった作業を補うことができ、クライアント様は他の業務へ集中できますので、さらなるビジネスの拡大に注力できます。
もし楽天市場での売上拡大や作業やコスト負担を抑えたい、とお考えの方は是非一度ご相談ください。

なかなか結果が出ない…
JERICHO TOKYOの実践サポートを

JERICHO TOKYOでは楽天市場、もしくはYahooショッピングでの
・ショップ売上を伸ばしていきたい
・売上が停滞している
・すでに運営代行サービスを利用しているが上手く結果が出ていない
などのお悩みの方をサポートしております。
どんな些細なお悩みでも良いのでぜひ一度お気軽にご相談ください。

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