1-1.運営代行で対応できる業務範囲

運営代行会社によって対応範囲は異なりますが、主に以下の業務をカバーしています。

・商品登録・更新
・商品ページ制作・画像バナー作成
・商品名・キャッチコピーのキーワード選定（SEO対策）
・メルマガ・LINE配信
・RPP広告・アイテムリーチなどの広告運用
・イベント・セール施策の立案と実施
・月次レポートの作成・報告

1-2.こんな店舗におすすめ

以下に当てはまる場合、運営代行の活用で状況が大きく改善するケースが多いです。

✔ 売上が伸び悩んでいるが原因がわからない
✔ 運営担当者が1〜2名で業務がパンパン
✔ 広告費をかけているのに利益が残らない
✔ イベント対応が毎回ギリギリになっている
✔ 他社に依頼中だが提案・報告が全くない
✔ ECに参入したばかりで何をすべきかわからない

1-3.自社採用との費用比較

「運営代行は高い」と感じる方も多いですが、
自社でEC担当者を採用する場合と比較すると実はコストを大幅に抑えられます。

【EC担当者を中途採用した場合】
月給25〜35万円＋社会保険・採用コスト・育成期間

【JERICHO TOKYOの運営代行の場合】
月額50,000円〜（お試し2ヶ月プラン）

採用・育成のコストと時間をかけずに
即戦力の知見をそのまま活用できるのが運営代行の大きなメリットです。

2-1.運営代行を活用するメリット

【即戦力の知見をそのまま使える】
楽天・Yahoo!の運営経験を持つ専門家がすぐに対応するため、採用・育成の時間が不要です。
モールの仕様変更やAI検索対応など、常に変化する環境への対応も任せられます。

【本業に集中できる】
商品企画・仕入れ・接客など、本来注力すべき業務に時間を使えるようになります。

【最新施策をすぐに反映できる】
楽天・Yahoo!のアップデートや新機能を常に追っている専門家が対応するため、機会損失を防ぎやすくなります。

2-2.運営代行を活用するデメリット

【自社にノウハウが蓄積されにくい】
外部に任せる分、社内にEC運営の知見が残りにくいという側面があります。
JERICHO TOKYOでは進捗・施策内容を随時共有しながら並走するスタイルのため、
自社内にも知識が蓄積されやすい体制をとっています。

【売上がゼロに近い段階では費用負担が重い】
月商100万円未満の段階では、固定費としての負担を感じやすいです。
目安として月商100万円以上から検討されることをおすすめします。

3-1.事例① J様（カレンダー・書籍・日用品雑貨 / 楽天）

年商　平均242%・最大380% UP

売上が伸び悩んでいた状態から、
商品ページの改善・広告運用・イベント施策の最適化を行った結果、
最大で年商が3.8倍に成長しました。

3-2.事例② M様（生活雑貨・キッチン雑貨 / 楽天）

年商　平均175%・最大249% UP

人員不足で日々の運営に追われていた状態から、
業務を代行することで施策の幅が広がり、安定した売上成長を実現しました。

3-3.事例③ G様（財布・バッグ・小物 / 楽天）

年商　平均108%・最大128% UP

すでに一定の売上があった状態からさらに上積みし、
広告効率の改善を中心に安定した成長を継続中です。

4-1.お試しプラン（最初の2ヶ月）

月額基本料：50,000円〜

まず2ヶ月間、実際にサービスを体験しながら効果を確認していただけるプランです。
「本当に成果が出るか試してから判断したい」
という店舗様に多くご利用いただいています。

4-2.料金に含まれる主なサービス

・販売戦略設計
　モール全体や競合他社の分析を行い、売上UPに
　つながる施策を実行します。各ECCとの連携も行うため、
　モール型イベント等の情報もしっかり共有します。

・商品ページ制作
　商品の新規ページ作成・登録に加え、
　既存商品のページ改善やイベント時の
　バナー設置・撤去等も対応します。

・商品撮影
　売れるための商品撮影を行います。
　フリー素材にはない「こんな写真があったらいいな」
　を形にします。

・企画提案
　店舗独自のキャンペーンや販促企画を提案し、
　運用まで一貫して対応します。

・広告運用
　これまで培ったノウハウを活かした、
　費用対効果の高い広告運用を行います。

・コンサルティング
　毎月お打ち合わせを行い、店舗運営に必要な
　作業のコンサルティングを実施します。

※対応範囲や詳細はご相談の上、
　店舗様の状況に合わせてご提案します。

5-1.よくある質問まとめ

Q・契約期間の縛りはありますか？
A・まず2ヶ月のお試しプランからスタートできます。
その後の継続については、状況を見ながらご相談の上で決定しています。

Q・楽天とYahoo!、両方対応していますか？
A・はい、楽天市場・Yahoo!ショッピングの両方に対応しています。
どちらか一方のみのご依頼も可能です。

Q・現在別の代行会社に依頼中ですが乗り換えは可能ですか？
A・可能です。
「提案が全くない」「レスポンスが遅い」「売上が一向に上がらない」など、
現在の代行会社に不満を感じている店舗様からの乗り換え相談も多くいただいています。
まずはお気軽にご相談ください。

Q・どんな商品ジャンルに対応していますか？
A・雑貨・アパレル・食品・日用品・コスメなど幅広いジャンルに対応しています。
取り扱い商品についてはまずご相談ください。


その他のご質問はよくある質問ページをご覧ください。

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