1-1.売上・転換率の改善

運営代行が最も直接的に貢献できるのが
売上と転換率の改善です。

転換率とは「商品ページを見た人のうち
実際に購入した人の割合」のことで
楽天・Yahoo!では平均1〜3%程度が目安です。

転換率が低い原因は主に以下の3つです。

・商品ページの訴求力が低い
　（写真・説明文・キャッチコピーの問題）

・価格設定が競合と比べて高い
　（送料込みの実質価格で比較されている）

・レビュー数が少なく信頼感がない
　（購入前に他の店舗と比較される）

これらを一つひとつ改善することで
転換率が上がり、同じアクセス数でも
売上が大きく変わります。

JERICHO TOKYOでは
商品ページの改善を広告運用と並行して行い
「集客しながら転換率も上げる」
トータルアプローチで売上改善を実現しています。

1-2.広告費の最適化

楽天・Yahoo!の運営で最も無駄が生まれやすいのが
広告費です。

RPP広告やアイテムリーチ広告は
設定を誤ると費用だけがかさんで
売上につながらないケースが非常に多いです。

よくある無駄のパターンは以下の通りです。

・ROASが100%を下回る商品に
　広告費をかけ続けている
・クリックされているのに
　転換しない商品を広告に出し続けている
・入札単価が高すぎて
　広告費率が20%を超えている
・イベント時に予算を増やし忘れて
　機会損失が発生している

運営代行では広告データをCSVで抽出・分析し
「今すぐ止めるべき広告」と
「予算を増やすべき広告」を明確に仕分けます。

広告費の無駄を省くだけで
利益率が大幅に改善するケースは
決して珍しくありません。

1-3.業務効率化・時間創出

楽天・Yahoo!の店舗運営には
驚くほど多くの業務が発生します。

・商品登録・更新
・バナー・画像制作
・メルマガ配信
・RPP広告の運用・調整
・イベントエントリー・クーポン設定
・レビュー管理・お問い合わせ対応
・月次レポートの作成

これらを全て自社でこなそうとすると
本来集中すべき仕入れ・商品開発・
新規取引先の開拓などに時間が割けなくなります。

運営代行に依頼することで
日々の運営業務から解放され
「売上を作る仕事」に集中できる環境が生まれます。

時間の創出は数字には表れにくいですが
中長期的な事業成長において
最も重要な効果の一つです。

1-4.イベント施策の強化

楽天・Yahoo!では年間を通じて
多くのイベントが開催されます。

楽天スーパーSALE・お買い物マラソン・
超PayPay祭・爆買WEEK・
5のつく日・ポイントアップ企画など
イベントのたびに適切な施策を打てるかどうかで
売上が大きく左右されます。

しかし自社運営では
イベントの準備・クーポン設計・
広告調整・バナー差し替えなどを
全て対応しきれないケースが多くあります。

運営代行では各イベントの特性に合わせた
施策を事前に設計・実行します。

・マラソンでは1,000円入口商品の整備と
　まとめ買い導線の設計
・スーパーSALEでは
　クーポン割引率と広告予算の最適化
・5のつく日には
　ポイント倍率に合わせた訴求強化

イベントのたびに最適な施策を打てることで
年間売上が安定的に伸びていきます。

2-1.M様（生活雑貨/楽天）最大249%達成

導入前の課題：
RPP広告を長期間同じ設定のまま運用しており
広告費率が高騰。売上は横ばいにもかかわらず
利益が残らない状態が続いていた。

実施した主な施策：
・広告データの全面見直しと
　不採算商品の広告除外
・転換率の低い商品ページの改善
・イベント時の広告予算の最適化

導入後の成果：
年間売上がサービス導入前と比較して
最大249%を達成。
広告費率の改善により
売上増加と同時に利益も改善。

2-2.M様（生活雑貨/Yahoo!）最大261%達成

導入前の課題：
Yahoo!ショッピングの運営に不慣れで
広告・イベント施策が後手に回っていた。
楽天に比べてYahoo!の売上が伸び悩んでいた。

実施した主な施策：
・Yahoo!独自のイベント
　（爆買WEEK・超PayPay祭）への
　計画的な施策設計
・PRオプション・アイテムマッチの
　予算配分の最適化
・商品ページのYahoo!向け最適化

導入後の成果：
年間売上がサービス導入前と比較して
最大261%を達成。
Yahoo!での売上比率が大幅に向上。

2-3.J様（生活雑貨/楽天）最大380%達成

導入前の課題：
売上は一定あるものの
広告費の無駄遣いが多く利益率が低かった。
また商品ページの品質にばらつきがあり
転換率が安定しなかった。

実施した主な施策：
・独自ツールによる広告データの全面解析
・高ROAS商品への予算集中と
　不採算商品の広告停止
・主力商品の商品ページを全面リニューアル
・季節イベントに合わせた
　計画的な施策カレンダーの策定

導入後の成果：
年間売上がサービス導入前と比較して
最大380%を達成。
JERICHO TOKYOの支援実績の中で
最も大きな成長率を記録。

2-4.G様（生活雑貨/楽天）最大128%達成

導入前の課題：
競合店舗との価格競争に巻き込まれており
値下げで売上を維持している状態。
利益率の改善が急務だった。

実施した主な施策：
・価格競争から脱却するための
　商品ページの付加価値訴求強化
・競合が少ないニッチキーワードへの
　広告シフト
・客単価を上げるための
　まとめ買い導線・セット提案の設計

導入後の成果：
年間売上がサービス導入前と比較して
最大128%を達成。
値下げなしで売上・利益ともに改善。


上記以外の実績についても
ブログ内で詳しくご紹介しています。
ぜひあわせてご覧ください。

実績の詳細はこちらで詳しく紹介しています▶︎

3-1.広告運用改善の効果（最短1ヶ月）

最も早く効果が出るのが広告運用の改善です。

不採算広告の停止・入札単価の調整・
予算配分の最適化は
設定変更後すぐに数字に反映されます。

特に「今すぐ止めるべき広告」を特定して
広告費の無駄遣いを止めるだけで
翌月から利益率が改善するケースは
非常に多くあります。

広告改善は運営代行の中でも
最も即効性の高い施策です。

3-2.商品ページ改善の効果（1〜3ヶ月）

商品ページの改善（写真・説明文・
キャッチコピー・構成の見直し）は
1〜3ヶ月で効果が出始めるケースが多いです。

ただし改善後すぐに転換率が上がるわけではなく
楽天・Yahoo!のアルゴリズムが反映されるまでに
一定の時間がかかります。

商品ページの改善は即効性は低いものの
一度上がった転換率は
比較的安定して維持されるため
中長期的な売上の底上げに直結します。

3-3.SEO・AIO・検索順位改善の効果（3〜6ヶ月）

楽天・Yahoo!内の検索順位改善や
外部SEO（Google検索からの流入増加）は
最も時間がかかる施策です。

検索順位は一朝一夕では変わらず
商品ページの最適化・レビュー数の増加・
売上実績の蓄積など
複合的な要素が評価されて
少しずつ順位が上がっていきます。

3〜6ヶ月を目安に
継続的な改善を続けることで
自然検索からの安定した集客が
実現できるようになります。

3-4.売上が安定するまでの期間（3〜6ヶ月）

広告改善・商品ページ改善・SEO対策の
全ての施策が噛み合って
売上が安定的に伸び始めるのは
一般的に3〜6ヶ月程度です。

ただしこれはあくまでも目安であり
店舗の現状課題・商品ジャンル・
競合の状況によって大きく異なります。

JERICHO TOKYOでは
まず無料診断で現状の課題を分析し
「どの施策からどの順番で着手するか」を
明確にした上でサービスを開始するため
最短ルートで効果を出すことを意識しています。


運営代行の料金体系については
こちらの記事で詳しく解説しています▼
楽天・Yahoo!運営代行の費用・料金相場を徹底解説▶︎

【効果が出やすい店舗の特徴】

① 広告費の無駄遣いが多い店舗
広告データを分析すると
すぐに改善できる無駄が見つかりやすく
短期間で利益改善が実現しやすいです。

② 商品ページの改善余地がある店舗
写真の質が低い・説明文が薄い・
キャッチコピーが弱いなど
改善余地が大きいほど
施策の効果が出やすくなります。

③ イベント対応が後手に回っている店舗
マラソン・スーパーSALEなどのイベントで
準備が間に合っていない店舗は
適切な施策を打つだけで
イベント売上が大きく伸びます。

④ 月商100〜500万円規模の店舗
ある程度の売上基盤があることで
広告データや購買データが蓄積されており
分析・改善の精度が上がりやすいです。

【効果が出にくい店舗の特徴】

① 商品自体に競争力がない店舗
どれだけ広告・ページを改善しても
商品の品質・価格・独自性がなければ
転換率を上げることは難しいです。

② 価格競争に巻き込まれている店舗
最安値競争を続けている状態では
利益率の改善に限界があります。
まず価格以外の付加価値を作ることが先決です。

③ 在庫管理が不安定な店舗
施策で集客できても
在庫切れが多発する店舗では
売上の安定化が難しくなります。

④ 「全部お任せ」を前提にしている店舗
これは正直にお伝えしたいことです。

「運営代行に丸投げすればすぐに売上が上がる」
「提案も施策も実行も全部勝手にやってくれる」

このようなお考えの店舗様とは
残念ながら思うような効果を
出すことが難しいケースが多いです。

JERICHO TOKYOが大切にしているのは
「クライアント様と協力して一緒に売上を上げていく」
「一緒に成長していく」というパートナーシップです。

月次の打ち合わせでの情報共有、
商品や在庫状況のタイムリーな連絡、
施策に対するフィードバックなど
クライアント様にも積極的に関与していただくことで
より大きな効果が生まれます。

「自分たちは一切関与しない」
「勝手にやって売上を上げてくれ」
というスタンスでは
コミュニケーションが円滑に進まず
最終的にお互いにとって
良い結果にならないことがほとんどです。

そのため考え方に相違がある場合は
ご依頼をお断りさせていただく
場合もございます。

一方で「一緒に頑張りたい」という
熱量を持ったクライアント様とは
長期的なパートナーとして
最大限の成果を出すことをお約束します。

5-1.運営代行のコストと得られるリターン

運営代行の月額費用は
サービスの内容によって異なりますが
一般的に月額5万〜50万円程度です。

費用対効果を考える際に重要なのは
「月額費用に対して売上がどれだけ増えるか」
ではなく
「月額費用に対して利益がどれだけ増えるか」
という視点です。

例えば月額10万円の運営代行費用でも
・広告費の無駄が月15万円削減できれば
　初月からプラスになります。
・売上が月50万円増加し
　利益率20%であれば
　月10万円の利益増加となります。

費用対効果は「かかるコスト」だけでなく
「削減できるコスト」と
「増加する利益」を合わせて
判断することが重要です。

5-2.自社採用と比較した場合のコスト

運営代行への依頼を検討する際
「自社でEC担当者を採用した方が安いのでは？」
と考える店長様も多くいます。

しかし実際に自社採用した場合のコストを
計算すると以下のようになります。

・給与：月25〜35万円
・社会保険料：月3〜4万円
・採用コスト：50〜100万円（初期）
・教育・研修コスト：数十万円
・退職リスク：属人化による業務停止

これらを合計すると
実質的なコストは月40万円以上になることが多く
さらに即戦力になるまでに
6ヶ月〜1年の育成期間が必要です。

一方でJERICHO TOKYOの運営代行では
月額10万円〜で
10年の実務経験を持つ専門家が即日から対応します。

5-3.成果報酬型と月額固定型の違い

運営代行の料金体系には
大きく分けて2種類あります。

【月額固定型】
・毎月一定の費用がかかる
・売上に関わらず費用が発生する
・計画的なコスト管理がしやすい
・JERICHO TOKYOはこちら

【成果報酬型】
・売上や利益に応じて費用が発生する
・初期費用が低い場合が多い
・売上が大きく伸びると費用も増加する
・業者側が短期的な売上を優先しがち

どちらが良いかは店舗の状況によりますが
月商100〜500万円規模の店舗では
月額固定型の方がコストが安定しやすく
長期的なパートナーシップを
築きやすい傾向があります。

楽天・Yahoo!運営代行の効果は
「どこに依頼するか」と
「店舗の現状課題」によって大きく変わります。

効果を最大化するために重要なのは以下の3点です。

① 現状の課題を正確に把握すること
② 課題に合った施策を優先順位をつけて実行すること
③ 短期的な売上だけでなく利益ベースで効果を判断すること

「本当に効果が出るのか不安」という方は
まず無料診断で現状の課題を明確にすることをおすすめします。

データをもとに「どの施策から着手すれば
最短で効果が出るか」をお伝えします。

「まず自社の店舗でどんな効果が期待できるか知りたい」
という方は無料診断をご活用ください。

広告データをもとに現状の課題を分析し
「どの施策から着手すれば最短で効果が出るか」を
具体的にお伝えします。

【毎月3社限定】
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広告データ（CSV）をお預かりし
「今すぐ止めるべき広告」と
「売上を伸ばすための具体策」を
Zoom30分でフィードバックします。

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