2025年10月10日

Yahooショッピングの売上が伸びない原因は?ノウハウや人員などのリソース不足を解決するためにも運営代行をうまく活用しましょう

「Yahoo!ショッピングを頑張っているのに売上が頭打ち…」
「日々の運営に追われて、新しい施策を打つリソースがない」
「結局、何をすればいいのか分からない」と悩むショップ運営担当者の方へ。

本記事では、Yahoo!ショッピング運営者が直面する3つの大きな課題や原因、
売上を上げる方法やノウハウ、
その解決策として外部コンサルティング・運営代行サービスが必要な理由を
実際の功事例も含めて解説します。

メリット・デメリットを正直に公開し、あなたの店舗が次に取るべき行動を明確にします。

1.売上を阻む要因を特定!「リソース不足」だけではない構造的問題

【1-1.ノウハウ不足の壁:イベントと広告の「勝ちパターン」を知らない】

【1-1.ノウハウ不足の壁:イベントと広告の「勝ちパターン」を知らない】

Yahooショッピングは
「5のつく日」「プレミアムな日曜日」「ゾロ目の日」など毎月定期的に開催されているイベントを始め、
「超PayPay祭」や「ビッグボーナス」「爆買WEEK」などの大型イベントなどがあり、
PayPayポイントシステムが複雑に絡み合っています。

ユーザーはより多くのPayPayポイントを貯めるため、上記のような得日に買い物をする傾向にあります。

それらを踏まえ、店舗様が売上UPや集客UPのためにやるべきことは
「いつ、どの商品を、どんな施策を打ち出して、どれくらいの還元率で、どの広告枠に出すか」という最適解が必要です。

ノウハウのない自己流ではせっかく売上が上がりやすいタイミングなのに
イベントで利益を逃す、あるいは広告費の無駄遣いに終わってしまいます。

特にストアクリエイターProのプレミアム統計などの多機能性と、
アイテムリーチ(旧アイテムマッチ)の複雑な入札戦略を効果的に使いこなす知見やノウハウが売上成長の鍵となります。


プレミアム統計についてはこちらで詳しく解説しています

【1-2.リソース不足の壁:売上を生まない作業に時間を奪われる】

【1-2.リソース不足の壁:売上を生まない作業に時間を奪われる】

商品登録、在庫管理、顧客対応、配送手配といった日々のルーティン業務に追われ、
「本来やるべき売上アップ施策(SEO改善、新規商品企画、市場調査)」に着手できていない店舗がほとんどです。

店舗運営担当者が一人で抱え込んでいる場合、戦略的な施策を打つ時間的余裕が全くありません。

【1-3.トレンド対応の壁:検索アルゴリズムや規約変更への対応遅れ】

Yahooショッピングの検索アルゴリズムや優良配送制度、決済関連の規約は頻繁にアップデートされます。
これらの変更に気づかず、あるいは対応が遅れるだけで、
検索順位が急落したり、ユーザーの信頼を失ったりするリスクがあります。

最新情報を常にキャッチし即座に施策に反映させる体制が求められます。

JERICHO TOKYOは東京にてYahooショッピングでの売上を上げるための運営代行サポートやコンサルティングサービスを実施しております。

もし「優良配送」や「最新の検索アルゴリズム変更」への対応に少しでも不安があれば、
手遅れになる前にぜひ一度JERICHO TOKYOにご相談ください。

2.自社運営の限界を突破!外部コンサルティング・運営代行などの専門家を活用すべき理由

【2-1.専門性(ノウハウ)の即時導入による時間短縮】

【2-1.専門性(ノウハウ)の即時導入による時間短縮】

外部コンサルタントは多くの店舗の成功・失敗事例という「データ」を持っています。

あなたが数年かけて試行錯誤するはずだった「勝ちパターン」を
契約初日から自社に取り入れることができます。

これにより、売上を上げる(伸ばす)までの時間を劇的に短縮できます。

特に、広告予算の配分やイベント出店時の価格戦略など、
利益に直結する数値戦略においてプロの知見は大きな差を生みます。

【2-2.コア業務への集中による生産性の向上】

【2-2.コア業務への集中による生産性の向上】

運営代行サービスに商品登録、カスタマーサポート(顧客対応)、画像作成といった
自社でやらなくても大丈夫そうなノンコア業務をアウトソーシングすることで、
店舗担当者は「商品企画」や「販促企画」、「仕入れ」、「ブランディング」など、
売上の根幹に関わるコア業務に集中できます。

結果としてリソース不足が解消され、店舗全体の生産性が向上します。

【2-3.客観的な視点による課題の明確化】

【2-3.客観的な視点による課題の明確化】

内部の担当者だけでは「慣れ」からくる無意識の非効率な作業や、思い込みによる戦略の偏りが生じがちです。

外部のプロはデータに基づき、冷静に
「今、あなたの店にとって最も売上に繋がる施策は何か」を客観的に判断し、
優先順位を付けて実行します。

「うちの店の当たり前」が、実は足を引っ張っているかもしれません。

第三者の客観的な視点で、あなたのYahoo!ショッピングの現状をデータから徹底分析してみませんか?
「次に何をすべきか」を明確にできるよう、まずはご相談ください。

3.失敗しないための選定基準!専門家に依頼するメリット・デメリット

【3-1.外部コンサルや運営代行導入のメリット】

【3-1.外部コンサルや運営代行導入のメリット】

【売上と利益率の向上】
販売戦略をはじめとするイベント戦略、
SEO対策、広告の最適化により、売上が安定的に伸び、無駄なコストが削減されることで利益率が改善します。

企画・立案から実行までが迅速になり、機会損失を防ぎます。

【担当者の負担軽減】
日々の運営ルーティン業務から解放され、心理的な負担も軽減されます。
外部に任せても大丈夫な作業は思い切って外部に依頼しましょう。

【3-2.外部コンサルや運営代行導入のデメリットと回避策】

【3-2.外部コンサルや運営代行導入のデメリットと回避策】

【導入コストの発生】
固定費や成果報酬が発生するため、依頼コスト以上の成果が出なければ赤字となります。
これらを解決するためには成果報酬型や、初期の目標設定を明確にして運営してもらう必要があります。


【ノウハウの外部依存】
代行業者に全てを任せきりにすると、自社内に運営ノウハウが蓄積されません。
週次の報告会や施策の意図共有を義務付けし、外部かれえ体験を自社に溜めていく内部教育も重要です。


【コミュニケーションコスト】
レスポンスの悪い外部担当者にあたってしまうと意思決定や情報共有に手間がかかる場合があります。
担当者との相性確認の他に、SlackやChatworkなどのチャットツールを活用し、スピーディーな連携体制を構築しましょう。

4.あなたの不安を解消する!ECコンサルタントとしての確かな実績

売上アップに貢献した成功事例

ここでは実際にJERICHO TOKYOが行ってきたYahooショッピング店舗様向けの具体的な成功事例をご紹介します。

これまで述べてきた理論や一般論だけでは不安が残るかと思います。

これまでJERICHO TOKYOがどのようにして
複雑なYahoo!ショッピングのアルゴリズムとイベント構造を読み解き、
リソース不足やノウハウ不足に悩んでいた店舗様の売上アップと利益改善に導いたか。

その課題、施策、そして確かな結果を、データとともにお見せします。

あなたの店舗が抱える課題と照らし合わせてご覧ください。

【事例1・生活雑貨店舗】

【事例1・生活雑貨店舗】

売上推移:年商750万円→1年で1,900万円までUP(約253% UP)

【課題】
少数体制のため人員不足、ノウハウ不足といったリソース不足に悩まされていました。

「5のつく日」「プレミアムな日曜日」など毎月実施されている定期イベントや、
「超PayPay祭」や「ビッグボーナス」「爆買WEEK」などの大型イベントをうまく活用できていませんでした。

また商品ページもスマートフォン最適化されていなかったため購買率も低く、新商品の登録もままならない状況でした。


【施策】
クライアント様にはカスタマーサービスや物流業務に専念してもらい
こちらで
「販売戦略の提案と実行」
「販促企画の立案と実行」
「商品登録関連の業務」
「アイテムリーチなどの広告運用」など、コアとなる運用業務を引き受けました。

また、毎月重点商品をピックアップし、競合他社にも劣らないような訴求、特典、企画などをリサーチし実行。
季節感を考えた毎月の販促施策も行いました。

【結果】
JERICHO TOKYOサービス導入以前は月商平均62万円でしたが、
サービス導入後には月商平均164万円にまで伸びました。(約265% UP)

他にもアクセス数、転換率も上昇し、売上の底上げに成功しています。

【事例2・化粧品店舗】

【事例2・化粧品店舗】

売上推移:年商77万円→1年で136万円までUP(約177% UP)

【課題】
事例1と同じように少数体制のため人員不足、ノウハウ不足といったリソース不足に悩まされていました。

「5のつく日」「プレミアムな日曜日」など毎月実施されている定期イベントや、
「超PayPay祭」や「ビッグボーナス」「爆買WEEK」などの大型イベントにも参加しておらず、
また、ボーナスストアへの参加やクーポン施策なども実施されていない状況でした。


【施策】
こちらも事例1と同じように
「販売戦略の提案と実行」
「販促企画の立案と実行」
「商品登録関連の業務」
「アイテムリーチなどの広告運用」
「クーポン設定の見直し」
「Yahooのイベントへの積極参加」などの業務をメインに行いました。

【結果】
JERICHO TOKYOサービス導入以前は月商平均77万円でしたが、
サービス導入後には月商平均136万円にまで伸びました。(約177% UP)

他にもこちらで成功事例を含めた過去の実績を紹介しています。

5.まとめ

Yahooショッピングで売上の壁を乗り越えるためには、
日々の作業から解放されプロの戦略的ノウハウを投入することが不可欠です。

これまで外部には頼らず自社の力だけでやってきたけど、頭打ちになっている気がする…といったお悩みはありませんか?

外部のコンサルタントや運営代行業者に多少でも業務を手伝ってもらうことで
自社のリソース不足を解消するだけでなく、
「何をすれば売上が上がるのか」というノウハウ不足の壁を打ち破ることもできます。

あなたの店舗は、本当に必要なコア業務に集中できていますか?
日々の顧客対応や受注処理、商品登録などの業務に追われていませんか?

もし、少しでも「今のやり方では限界だ」と感じているなら、ぜひ一度私どもにご相談ください。
JERICHO TOKYOでは、まず現状の無料診断と、貴社に最適な施策のロードマップをご提案します。

売上を確実に伸ばすための第一歩を、今すぐ踏み出しましょう。

なかなか結果が出ない…
JERICHO TOKYOの実践サポートを

JERICHO TOKYOでは楽天市場、もしくはYahooショッピングでの
・ショップ売上を伸ばしていきたい
・売上が停滞している
・すでに運営代行サービスを利用しているが上手く結果が出ていない
などのお悩みの方をサポートしております。
どんな些細なお悩みでも良いのでぜひ一度お気軽にご相談ください。

この記事をシェアする

  • X
お問い合わせ